Verzenden & retourneren

Equiroyal.nl heeft een eigen distributie centrum waardoor wij in staat zijn om 6 dagen per week uw bestelling in te pakken. Zo is ons distributie centrum open van zondag tot en met vrijdag. Hieronder ziet u meer informatie.

Kosten voor verzending:

Equiroyal.nl gelooft in een snelle afhandeling van bestellingen en een gratis verzending. Alle orders boven de 40 euro worden gratis geleverd in Nederland en België. Bestellingen onder de 40 euro wordt er 6,95  euro aan verzendkosten in rekening gebracht.

Wanneer u in Nederland voor 16:00 besteld of in België voor 16:00 zal de volgende dag uw bestelling worden afgeleverd. Wij leveren alleen niet op zondag. Bestellingen die gedaan worden op zaterdag en zondag zullen geleverd worden op maandag.

Retour sturen?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via uw account. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.